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No se detecta una conversación

Solución
Síntoma

Abriste un chat en LinkedIn, Facebook o Instagram y el panel sigue mostrando una publicación, o nada.

Haz clic en el cuadro de mensaje del chat y el panel cambia a la conversación.
  1. Haz clic una vez en el cuadro de mensaje de la conversación. Riff lee la conversación cuando el cuadro tiene el foco, o cuando haces clic en el botón de la onda que está a su lado.
  2. Espera un momento y luego haz clic en Re-read the post on screen (Volver a leer la publicación en pantalla).
  3. En Facebook, usa facebook.com (una ventana emergente o facebook.com/messages); messenger.com aún no es compatible. En Instagram, usa la bandeja de entrada del sitio de escritorio o la ventana emergente de mensajes del feed.
  4. ¿Sigue sin funcionar? Abre Voice (Voz), haz clic en Copy diagnostics (Copiar diagnóstico) y pega el informe en tu mensaje a soporte. Muestra lo que Riff ve en la pestaña como recuentos, sin texto de publicaciones ni mensajes.

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Responder un DMResponder un mensaje de LinkedInMensajes de LinkedIn y las ventanas de chat: Riff lee la conversación y redacta el siguiente mensaje.Responder un DMResponder un chat de Messenger en facebook.comVentanas de chat y facebook.com/messages: respuestas informales, pegadas de una vez.Responder un DMResponder un DM de InstagramInstagram Direct en la versión de escritorio: respuestas cortas que se ajustan a cómo escribe la otra persona.