会話が読み込まれない

会話のメッセージ欄を一度クリックします。Riff は、メッセージ欄がフォーカスされたとき、またはその横の波のボタンをクリックしたときに会話を読み取ります。

少し待ってから Re-read the post on screen（画面の投稿を読み直す） をクリックします。

Facebook では facebook.com（ポップアップまたは facebook.com/messages）を使ってください。messenger.com にはまだ対応していません。Instagram では、デスクトップ版サイトの受信箱か、フィード上のメッセージのポップアップを使ってください。

それでも読み込まれない場合は、Voice（ボイス） を開いて Copy diagnostics（診断情報をコピー） をクリックし、サポートへのメッセージにレポートを貼り付けてください。レポートには Riff がタブで認識した内容が件数だけで記載され、投稿やメッセージの本文は含まれません。